1. Bắt đầu và kết thúc các cuộc gặp gỡ bằng việc chào hỏi
Dành thời gian để chào hỏi mọi người khi bạn gặp họ trông có vẻ như một hành động sáo rỗng, nhất là khi mọi người luôn vội vã trong nhịp sống hiện tại, nhưng có điều gì đó về việc bắt đầu và kết thúc một cuộc trao đổi bằng hành động lịch sự và nhã nhặn này giúp làm dịu đi những căng thẳng xuất hiện trong cuộc trao đổi đó.
Những việc nhỏ, giống như nói xin chào và tạm biệt với sếp hoặc đồng nghiệp của bạn mỗi ngày, hay bắt đầu và kết thúc email bằng lời chào thân thiện, có thể tạo nên một sự khác biệt lớn trong việc củng cố các mối quan hệ công việc của bạn.
2. Chăm sóc môi trường xung quanh bạn
Tôi thích việc tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường, và chắc chắn việc này có thể được áp dụng tại bất cứ nơi làm việc nào. Lần tiếp theo bạn thấy một mớ hỗn độn tại văn phòng, thay vì suy nghĩ: "Lúc tôi thấy thì nó đã như vậy rồi”, hãy cân nhắc sắp xếp lại mọi thứ.
Nếu công ty bạn có một khu vực chung mà mọi người thường ăn trưa, hãy chắc chắn bàn ăn được lau sạch sẽ. Nhặt những mảnh rác mà bạn nhìn thấy trong sảnh hoặc hành lang. Bạn sẽ ngạc nhiên khi nhận ra những cử chỉ nhỏ như thế này có thể giúp cải thiện tâm trạng và thái độ của bạn về văn phòng gần như ngay lập tức.
3. Để ý đến những điều không được nói ra
Hãy suy nghĩ xem làm cách nào bạn có thể chú ý hơn đến giao tiếp phi ngôn ngữ trong cuộc sống hàng ngày của mình. Dành ít phút để quan sát nét mặt và ngôn ngữ cơ thể của mọi người. Bạn có đang nhận được sự quan tâm của của nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn xin việc, hay họ đang đếm từng phút để có mời bạn ra khỏi phòng một cách lịch sự?
Mọi người đều hào hứng với phần trình bày của bạn, hay ngã dài ra ghế và không quan tâm? Một khi bạn biết làm thế nào để nhận diện các dấu hiệu này, bạn có thể điều chỉnh hành vi của mình cho phù hợp.
4. Giữ cho bản thân luôn sạch sẽ
Dĩ nhiên vẻ bề ngoài không phải là tất cả, nhưng những chi tiết nhỏ như hơi thở tươi mát hoặc dùng thêm một ít chất khử mùi sau khi đi bộ đến công ty thực sự có thể giúp bạn tạo ấn tượng tốt với người khác và tránh “đuổi đi’ những khách hàng hay đối tác tiềm năng. Hãy cố gắng cất những vật dụng giúp giữ bạn luôn tươi mới, như bàn chải đánh răng, chất khử mùi, lược, hay những vật tương tự, trong ngăn kéo, và đừng ngại sử dụng chúng (dĩ nhiên là một cách kín đáo).
5. Đừng xem thường những thứ nhỏ nhặt
Điều quan trọng là phải chú ý đến từng chi tiết trong công việc, ngay cả khi chúng trông có vẻ như không quan trọng. Dĩ nhiên, bạn biết mình nên tránh mắc lỗi chính tả trong CV hoặc đến buổi họp trễ. Nhưng bạn có bao giờ chú ý đến vị trí và tư thế ngồi của mình trong buổi họp? Bạn có trò chuyện với những người khác trong thang máy không? Hay cách mà bạn trả lời những cuộc gọi nhầm số? Mặc dù những điều này có vẻ nhỏ thôi, nhưng làm tốt chúng sẽ giúp bạn trông chuyên nghiệp và dễ gần hơn rất nhiều.
